Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) / Ouvidoria – HC Bauru

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O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) / Ouvidoria é regulamentado pelo Decreto Estadual 68.156/2023 para interlocução entre os usuários e o serviço de saúde. Com o objetivo de melhoria dos serviços públicos, tem a função de acolher, registrar e encaminhar aos setores competentes as manifestações como: sugestões, elogios, queixas e/ou reclamações.

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